Politique de confidentialité

Déléguée à la protection des données

Karen Crevecoeur — kcrevecoeur@ary.eu. C'est le contact à privilégier pour toute question relative à vos données personnelles.

Données que nous collectons

• Formulaire de rendez-vous : prénom, nom, société, e-mail professionnel, téléphone (facultatif) et description de votre projet (facultative).
• Avatar de démonstration : les échanges que vous avez avec l'avatar sont traités pour vous répondre pendant la démonstration.
• Données techniques : journaux serveur strictement nécessaires (adresse IP, horodatage) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Finalités et bases légales

• Organiser et assurer le rendez-vous de démonstration que vous demandez — base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale — base légale : intérêt légitime d'ARY SAS (art. 6.1.f RGPD).
• Assurer la sécurité du site — base légale : intérêt légitime.

Nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins de prospection non sollicitée et ne vendons aucune donnée.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles à l'équipe d'ARY SAS en charge des démonstrations. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques :

• Microsoft 365 — agenda et envoi de l'e-mail de confirmation du rendez-vous ;
• Hostinger — hébergement ;
• Cloudflare — diffusion et sécurité du site ;
• OpenAI (ChatGPT Ads) — mesure publicitaire, uniquement après consentement ;
• Google (Google Ads) — mesure de conversion publicitaire, uniquement après consentement.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Microsoft, Cloudflare et OpenAI) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les coordonnées des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à un rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la relation, puis archivées ou supprimées.

Cookies et traceurs

Avec votre consentement, ce site utilise une mesure publicitaire via les pixels ChatGPT Ads (OpenAI) et Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes (d'où viennent les visiteurs, quelles actions ils réalisent). Tant que vous n'avez pas accepté, rien n'est envoyé. Un bandeau permet d'accepter ou de refuser ; votre choix est conservé sur votre appareil.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à kcrevecoeur@ary.eu.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.