twimiSécurité · RGPD et AI Act
Où vont vos données, noir sur blanc.
Selon le baromètre France Num 2025, plus de la moitié des dirigeants de TPE et PME se disent préoccupés par le piratage de leurs données. Vos clients se posent les mêmes questions. Cette page dit précisément ce que nous faisons de vos données, et avec qui.
Twimi est conçu et développé à 100 % en France.
Source : France Num (DGE), Baromètre France Num 2025, 11 021 entreprises.
des dirigeants de TPE et PME préoccupés par le piratage de leurs données · France Num 2025
Ce que nous tenons, par écrit.
Aucune certification n'est revendiquée. Si un hébergeur est certifié, ISO 27001 par exemple, nous le disons pour l'hébergeur, pas pour Twimi.
Vos clients aussi veulent savoir.
Un chatbot ou un voicebot touche à la confiance de vos clients. Trois chiffres, et ce que nous faisons pour chacun. Choisissez une ligne.
L'avatar annonce qu'il est une IA, dès le premier échange, à l'écrit et à l'oral.
Source : Ipsos bva pour ESCDA, Observatoire des services clients 2025, chiffre France.
Un périmètre, des sous-traitants nommés.
Une ligne par sous-traitant : ce qu'il fait, où il héberge, s'il conserve les données.
| Usage | Fournisseur | Pays | Conservation |
|---|---|---|---|
| Synthèse vocale | Mistral AI (Voxtral) | France | Précisée dans le contrat |
Depuis le 2 août 2026, l'article 50 de l'AI Act impose d'informer les personnes qu'elles parlent à une IA.
Qui fait quoi.
Vous restez responsable du traitement. Twimi agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un contrat signé au lancement.
- Contact pour vos données : eheurtier@ary.eu
- Twimi fournit un avatar qui le fait par défaut.
- Vous, en tant qu'exploitant, gardez cette mention activée.
- Visage ou voix clonés : seulement avec l'accord écrit de la personne.